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近日发布的新品包括以下全新服务、解决方案和软件

来源:深圳市宝安西乡佳诚电子回收站 | 发布时间:2017/10/9 | 浏览次数：

包含Elio 认知计算能力的数字化支持。这一支持基于IBM Watson® 服务构建。凭借认知计算，虚拟支持助理 Elio 通过不断学习 NetApp 支持案例历史记录中的集体智慧，以传统方法四倍之速度为客户提供最佳答案。这一支持包括：客户可以在线、通过移动设备或者在产品内部 24x7 使用 Elio 聊天功能；可借助搜索引擎访问 NetApp 的技术资源，因此客户无需登录支持站点或创建案例即可查看信息。 NetApp Active IQ。结合预测性分析和主动支持的云分析，企业可获取洞察并采取相应措施。借此，企业能够充分提高存储效率和配置合规性，并通过推荐的升级方案降低风险。新功能包括 Risk Advisor、Storage Efficiency Advisor 和 Interoperability Advisor；借助集体智慧，Active IQ 可提供有关所有 NetApp 产品的丰富见解和预测性分析；企业可以在一个视图中轻松安全地查看Data Fabric 的整体运行状况，无论是内部还是云端。 NetApp 全球企业服务和支持高级副总裁兼总经理 Cindy Warner 表示：“作为混合云数据管理权威，我们了解企业想要把时间用于服务客户，而不是应对基础架构问题。利用以 IBM Watson 为基础的 Elio 和 Active IQ ，我们为客户提供变革性的数字体验，帮助客户节省时间、提高可靠性并让员工集中精力开展数字化转型等价值更高的活动。” 通过变革客户体验，NetApp 帮助企业在需要的时间和地点通过移动设备、桌面或者在应用程序内部获得 24x7的全方位支持，从而最大限度利用资源。依托 Watson技术，Elio 可用自然语言与客户进行交互和解答问题，主动式的自动化分析提供个性化建议，帮助客户延长正常运行时间。通过使用 NetApp 分析功能，NetApp 客户每年节省的资金总额已超过 6 亿美元。NetApp Active IQ 可预测并检测性能问题，提出配置建议，帮助企业在其混合云（包括 Amazon 和 Azure）中优化数据基础架构。通过遵循 Active IQ 的建议和风险消除计划，企业可以解决潜在问题，防患于未然。 NetApp 的数字化客户体验可帮助全球各地企业优化其基础架构的性能、可用性和效率，从而保持数据流动并加快转型速度。

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